钉钉重磅出品 ！2025 B端设计趋势 ：品牌物料系统设计
· 2026-09-05 01:15:29
前言
回溯互联网的重磅发展进程 ，从桌面端的出品拨号上网 ，到 5G 移动互联网，设计设计再至人工智能的趋势助力 ，科技领域正在经历着翻天覆地的品牌变革 。未来的物料数字世界 ，在沉浸感 、系统参与度 、钉钉B端个性化等维度对体验会提出更进阶的重磅要求；与此同时 ，B 端企业对于高效 、出品简便 、设计设计用户友好的趋势界面需求与日俱增 。在 2025 年的品牌当下 ，B 端设计师唯有持续学习 ，物料适应新技术与新趋势 ，紧密围绕客户的业务价值展开设计 ，进一步注重实用性 、包容性以及可定制化 ，方可为企业客户塑造出卓越的产品与服务 。
因此，我们结合钉钉近 10 年的 B 端产品设计经验 ，鉴于未来 B 端设计趋势将展现出多元化 、智能化和人性化的特质 ，从 B 端产品个性化 、风格与质感 、界面版式、品牌物料、动态、图标等多维度设计展开深度研究 ，与大家一道探讨 B 端设计的本质和趋势，期望在真正驾驭 B 端产品设计的这条道路上 ，带来些许有益的启迪 。
上期在关于 2025B 端设计趋势中，我们分别从产品个性化 、风格与质感 、界面版式等三个模块与大家一同交流和探讨。接下来 ，我们将持续展开第二期内容 ：围绕 B 端品牌物料系统设计、动效 、图标等维度深度研究，期望在真正驾驭 B 端产品设计的这条道路上，共同进步。
今日，将为大家分享 2025 B 端品牌物料的设计趋势 ，深入探讨如何系统的构建和管理品牌物料体系：从精心提炼品牌战略 ，到积极探索客户触点创新 ，针对品牌物料的生产、加工和面客宣发等多元场景 ，聚焦于高效传递品牌一致性 、强化专业信赖感 、精确传递产品服务及价值 ，进而吸引目标客户并推动转化 。
一 、B 端品牌物料 ：更专业且多维的进化之路
“当企业采购决策者同时收到 5 份方案书 ，你的设计怎样才能率先映入眼帘 ？”引用 Forrester 报告可知，76%的 B 端采购决策会受视觉专业度影响 。
B 端场景下 ，由于客户具有一些特殊性 ：比如决策流程漫长 、涉及角色众多等，所需往往不只是产品 ，还涵盖配套安装 、培训 、维护等整体解决方案 ，并且更看重稳定性、信任感与长期合作价值 。因而 ，B 端产品在面向客户展示品牌服务与物料时 ，设计上需从品牌策略 、视觉体系 、场景应用、体验升级及工具支持等多个维度 ，传递出专业 、高效 、创新的形象 。
从「平面静态」到「多维动态」
随着数字化转型的影响力与日俱增 ，综合行业变革 、技术发展以及客户需求的动态演变 ，在实现品牌一致性传达、提升专业信赖感以及达成目标客户转化等方面 ，B 端品牌物料设计历经了从基础功能传达迈向多维度体验升级的不断进化 ：
在传统印刷时代 ，为我们所熟知的品牌物料核心载体包括信纸 、手册 、单页、展板等 。这些物料的设计呈现出高度标准化的特征 ：严格依照 CI 手册执行 ，该手册详尽规定了企业在各类场景下正确运用品牌元素的方式 ，诸如标志（Logo） 、标准字体 、色彩系统 、宣传语等 ，以此确保所有对外传播信息均契合企业的形象定位与价值观。然而 ，这种模式也存在一些弊端，例如改版周期长 、难以满足客户的定制化需求 。
步入互联网时代 ，B 端面客的品牌物料通常覆盖从线上到线下的多元场景 ，诸如官网 、H5 产品价值页 、文档介绍、PPT 模板 、活动沙龙物料等等。不仅如此 ，线上产品一般还借助大量运营推广、市场传播等形式触达客户或用户 。这种方式具备诸多优势：比如制作周期短 ，更新迭代快 ，能够针对客户的不同身份与需求 ，实现更为定制化、精准化的服务。同时 ，还可通过复盘数据转化情况 ，持续优化和调整价值内容的呈现方式 。
近年来，技术迭代日新月异 ，诸如 Web3、AR 、生成式 AI 等新兴技术重构了物料形态。与此同时，B 端决策者的代际更替显著，越来越多年轻的企业管理者对数字叙事的接受度大幅提升 。数据可视化的融入，不仅让内容更具说服力，也契合了 B 端客户对数据的需求 。加之产品竞争同质化现象愈发凸显 ，当技术参数趋于相同时 ，视觉体验便成为影响客户选择的关键差异点 。
当前，B 端品牌物料设计的前沿趋势亮点纷呈：实时数据看板可与客户系统 API 直接相连 、动态信息图表借助 AE 动画演示技术架构 、动态数据资产化表现多样：比如阿里云以流体力学动画演绎云计算资源调度 ，利用粒子系统可视化 AI 算法运行路径；再比如 AR 说明书扫描设备可触发三维拆解动画 ，全息投影方案沙盘等 ，这些都为客户带来了从“单向传播”到“交互式对话”的沉浸式体验 。
从「功能说明书」到「价值放大器」
“在 B 端领域 ，视觉设计不是美工 ，而是产品价值的翻译官与商业信任的构筑者 。”
我们不难察觉 ，B 端品牌物料设计在视觉叙事逻辑上已然经历了深刻的进化：
过去
产品介绍大多局限于功能说明书层面 。基于精准传递技术参数这一核心目的，形成了以“产品图 + 技术指标 + 对比表格”构成的模块化排版定式 ，同时采用齿轮寓意工业设备、电路板象征智能化等隐喻图形。然而 ，这种方式弊病明显 ，同质化现象极为严重 ，且严重缺失品牌个性。
现在
产品介绍在两方面实现了显著突破。其一: 在叙事方式上 ，实现了从“我们有什么”到“你能实现什么”的理念升级；其二: 在创新策略上 ，通过插画生动呈现客户现有工作流程的痛点，将枯燥的数据进行戏剧化处理 ，例如把“节省 30%成本”转化为动态损益曲线 ，直观且富有冲击力。
从「功能导向」到「情感共鸣」
于 B 端品牌物料设计的发展进程里 ，如何在秉持专业性的基础上，传递出饱含情感的温度，已然成为关键所在。举例而言，当鼠标悬停（hover）在数据图表上 ，粒子绽放的效果瞬间呈现 ，为用户带来耳目一新的奇妙体验；借助材质隐喻来传达特定情感 ，磨砂金属质感犹如无声的语言 ，诉说着可靠与安心；还有别出心裁的反数字化实践 ：比如制作触感编码手册 ，让不同纸张纹理与产品特性一一呼应，磨砂纸寓意安全防护的坚实壁垒，金属箔象征尖端科技的无限探索 。
与此同时 ，可持续物料创新层出不穷，诸多环保实践让人眼前一亮：比如采用大豆油墨印刷 ，让废弃手册在短短 6 个月内便可自然降解；电子说明书中巧妙内嵌碳足迹计算器 ，清晰展示环保贡献数值 。像某清洁设备厂商独具匠心 ，其手册采用种子纸制作 ，客户将手册种植后 ，便能收获与企业 LOGO 形状相关的植物 ，为环保行动增添一抹别样的诗意。此外 ，展望未来生态感知期，诸如脑机接口情绪反馈设计等前沿探索，正引领着 B 端品牌物料设计迈向更多维的天地 。
二 、B 端品牌物料 ：更系统的构建“有形”体验
B 端品牌物料作为与客户之间的沟通材料 ，需要兼顾品牌战略穿透力与商业场景适配性 ，其本质离不开以人为中心的服务和体验 ，不管是网页还是 H5 ，印刷物还是空间，都大量借助“物理元素”进行可视化呈现 ，“有形”的体验能够加深客户对服务的记忆，强化客户感知 。
接下来 ，我们从品牌战略层到系统层再到执行层 ，深入阐述如何更系统地构建 B 端品牌物料设计。
品牌基因萃取
B 端品牌物料系统设计的首要步骤 ，便是提炼其独特的价值观、差异化竞争优势 ，以及与客户建立信任的关键标识等要素 。这些品牌基因的提取 ，应重点着眼于行业特性 、技术门槛以及品牌服务定位 ，而非侧重于感性的情感表达 。
以钉钉为例 ，AI 时代下 ，我们的品牌主张聚焦于让组织和个人更敏捷、更有创造力，致力于塑造智能、简约 、普惠且开放的企业形象 。基于这一品牌战略 ，我们在设计风格（涵盖色彩 、质感 、版式以及传播物料等方面） 、面客产品介绍 ，以及文案描述等多个维度 ，都进行了系统性的焕新升级 。
场景化物料矩阵设计
B 端品牌物料设计 ，绝非仅仅着眼于美观 ，更需具备策略性 ，以便针对不同客户场景 ，精准传递相应信息 。
在钉钉，我们精心构建了新紫品牌物料库 ，无论是内部的企服人员 、销售 、设计师 、业务 PDSA 等 ，还是外部生态服务商及其他人员 ，都能开放使用 ，实现及时共享 。
例如 ，当线下的前线销售团队举办面对面的会销活动或客户沙龙时，为了更直观 、规范地展示产品或服务 ，我们提供一系列契合钉钉调性的基础演示物料 ，包括 PPT 、产品介绍文档 、手册 、企业名片、一&五&十页纸 、邀请函以及展厅氛围布置等标准模板 。同时 ，针对各类物料，配备详细的使用说明文档和生产 SOP ，内容涵盖从文件下载到字体安装 ，从素材使用到标准输出 ，再从工艺制作到预算成本等各个环节 。即便你不懂设计 ，也能依据自身需求 ，迅速对接供应商 ，制作出精美且符合品牌调性的物料 。
同时 ，为扩大新紫品牌物料在前线人员中的知晓度与认知度 ，提高物料使用频率，并确保物料使用的一致性 ，我们与前线团队紧密建联 ，定期开展线上直播培训与答疑活动 。通过收集真实客户需求反馈 ，反哺品牌物料不断完善 。
又如 ，当钉钉员工进行客户共创 、拜访时 ，为保障服务专业度，提升企业品牌形象 ，我们会准备精美且适宜的伴手礼 ，并联合市场团队 ，输出一套完整的钉钉官方品牌介绍 、钉钉集团案例介绍等物料供其使用 。值得注意的是 ，钉钉的生态服务商也是展现钉钉企业服务与形象的关键力量 ，因此 ，我们还为其提供统一装修建议 ，包括门头设计 、装修风格 、着装要求 、解决方案手册等。
再如 ，在钉钉的线上场景中 ，钉钉官网、各业务产品 H5 价值页等都是客户快速了解产品的重要渠道。为提升内部人员协同效率 ，我们设计开发了钉钉内容运营生产平台——「叮当猫」 ，其中沉淀并搭建了大量关于钉钉产品功能 、价值介绍 、企业案例和解决方案等模板 ，如同精心配置的“预制菜” ，使用者可直接便捷取用。
此外，在 B 端具体业务中 ，品牌物料需更具灵活性 。例如 ，在钉钉管理套件商业化场景中 ，针对面客材料繁多 、演示组织操作门槛高、及时迭代性差等痛点 ，我们打造即开即用的产品体验样板间 ，让客户能够快速 、便捷、可视化地体验产品 ，加速客户决策 。
最后 ，B 端场域下 ，客户除了通过线下一对一或线上触达服务了解产品介绍 ，各类传播渠道同样是企业品牌与心智塑造的重要阵地。像大型企业发布会、产品公众号 、小红书等平台 ，都是不容忽视的关键场景 。在钉钉 ，我们每年定期举办大型产品升级发布会 ，并借助各类传播渠道持续宣传推广，不断扩大品牌影响力 。
品牌物料一致性管理
品牌物料管理在 B 端业务中不仅是设计规范问题 ，更是品牌资产运营 、组织协同效能提升的系统工程 。
在品牌物料投放与实际使用过程中 ，我们时常遭遇一些典型痛点场景，比如某会务物料使用过期 Logo、某线下展会采用过时的色彩规范、某产品价值页与白皮书技术参数不一致等。追根溯源，这些问题的核心成因在于上下游协同与一致性管理的缺失 。在几十人的小型企业中 ，此类情况或许尚不严重 ，通过简单的相互“问一嘴” ，便能较快达成信息对焦。然而 ，一旦企业规模扩张 ，人数达到几百、上千甚至过万 ，品牌物料一致性的协同管理便会变得愈发困难 。因此 ，为更高效地解决信息不对齐 、不统一的难题 ，建立一套标准的品牌物料管理范式用以指导物料设计与使用的准入及准出 ，就显得尤为必要。
在钉钉，随着智能化的全面升级 ，为提升品牌物料的美观度与专业度，同时提高物料调用效率、确保使用的一致性 ，我们与销售团队特别成立专项项目组 。在企服前线代表和各业务产品代表的关键支持下 ，形成了 「生产部」-「加工中心」-「面客部」 的品牌物料生产 、加工与调用管理机制 。「生产部」的人负责做什么 ，再到「面客部」的人负责卖什么 ，而处于中间环节负责加工的人员 ，则如同桥梁一般 ，确保上下游信息传递的准确性以及品牌物料管理的一致性 。比如 ：有人负责细化到行业或场景的 demo 设计 ，有人核心输出标杆客户案例，还有人负责输出一套完整的企业服务面客规范 。做好品牌物料的一致性管理，能够极大的提升 B 端客户决策效率（降低认知成本） ，同时强化企业专业可信度 。
结语
随着行业变迁 、客户需求的不断更迭以及技术的日新月异 ，B 端品牌物料设计已悄然蜕变，从传统认知里单纯的宣传材料 ，逐步发展成为多维且个性化的服务与体验 。当下 B 端品牌物料的设计趋势 ，聚焦于高效传递品牌一致性 、强化专业信赖感 ，以及系统性管理好物料的生产 、加工和面客宣发 。从精心提炼品牌战略 ，到积极探索客户触点创新 ，每一个环节都旨在降低客户认知成本 ，助力企业精准传递产品服务及其价值 ，从而推动客户转化。
以上就是本期为大家带来的 B 端设计趋势之品牌物料系统设计的全部内容 。后续，我们还将从动效 、图标等设计趋势深入研究 ，期待在深耕 B 端产品设计的道路上 ，与各位携手前行，共同进步 。
作者：钉钉用户体验
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